O Procon Macaé começou nesta terça-feira (18) a verificação em campo dos estabelecimentos comerciais do município para o recolhimento dos lotes 225212941G de chocolate ao leite com castanhas de caju, marca Garoto, tablete 80g, validade 9/9/2023 e 225312941G de chocolate ao leite com castanhas de caju e uvas passas, marca Garoto, tablete 80g, validade 9/9/2023.
A verificação irá ocorrer até o final da semana. O Secretário Adjunto do Procon, Gilcimar Prata, informou que a indicação para recolhimento dos produtos ocorreu em razão da constatação de avaria em um dos equipamentos de produção da fábrica com risco de conter pequenos fragmentos de vidro em produtos dos lotes mencionados, podendo causar lesões na boca ou mucosas.
– Caso o consumidor constate que adquiriu um desses produtos, não deve consumir o produto e deve guardar a embalagem e entrar em contato com o Serviço ao Consumidor Garoto, pelo telefone 0800 055 95 50, de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados, ou pelo e-mail sacgaroto@garoto.com.br para troca ou reembolso, ou procurar o Procon de Macaé, por meio do atendimento presencial que acontece na Avenida Presidente Feliciano Sodré, 466, Térreo, Centro, Macaé, das 9h às 17h – detalhou o secretário.
Segundo Gilcimar, desde já o Procon orienta que os estabelecimentos façam sua verificação e recolham os produtos voluntariamente e entrem em contato com a empresa para reembolso dos lotes adquiridos. A Anvisa determinou nesta terça-feira (18) a proibição de comercialização, distribuição e uso dos dois lotes de produtos da marca de chocolates Garoto.
Não há restrições de consumo para os demais produtos da Garoto. A suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro provém da quebra de um sensor na linha de fabricação, que pode ter tido algum contato com os referidos lotes. A empresa ressalta que a qualidade e segurança de seus produtos são prioridades inegociáveis, e que adota rígidos padrões e controles em todas as etapas do processo produtivo e de distribuição.
