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Clientes enfrentam problemas após falha no sistema do Banco Itaú

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Clientes do banco Itaú alegam problemas para acessar contas e seus extratos na manhã desta quinta-feira (3).

Muitos clientes reclamam que foram feitos saques não identificados – enquanto outros apontam a entrada de dinheiro não especificado ou até mesmo erro ao acessar o aplicativo. Em vários casos, pagamentos feitos retornaram às contas dos clientes.

Em nota à imprensa, o Itaú informou que está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas, com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes.

“O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”, diz a nota.

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