A Coordenação de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon de Rio das Ostras realizou essa semana a operação “Procon Presente” no Centro da Cidade.
Diversos estabelecimentos receberam a visita dos fiscais e orientações para o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor e das medidas de prevenção contra a Covid-19.
O Procon também atendeu a uma denúncia contra a Agência dos Correios de Rio das Ostras, que não estava disponibilizando um caixa prioritário, exclusivo para atendimento dos consumidores deficientes, gestantes e idosos. Após a fiscalização, o caixa exclusivo de atendimento prioritário foi disponibilizado imediatamente.
“É fundamental que a população participe fazendo denúncias. Isso nos ajuda muito para atuar plenamente na defesa dos direitos dos consumidores riostrenses”, disse Dr. Rafael Macabu, coordenador executivo do Procon de Rio das Ostras.
