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Intercâmbio: equipes de Saquarema conhecem uso de plataforma em Niterói

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Uma comitiva saquaremense visitou, durante a semana, a aplicabilidade da plataforma Google Colaboratory, conhecida como COLAB, em Niterói. A cidade da Região Metropolitana já usa a ferramenta há 10 anos, e 88% das 170 mil solicitações atendidas pela plataforma são solucionadas. Atualmente a cidade tem 167 mil usuários do aplicativo.

Ao todo, 300 servidores de Niterói estão cadastrados na plataforma para realizar a gestão dos pedidos para as soluções em cada área. Através da plataforma, já foram realizadas mais de 50 consultas para que a população opine sobre os mais variados temas relacionados a Niterói, somando mais de 95 mil participações.

Os servidores saquaremenses foram recebidos pelo Prefeito de Niterói, Axel Grael, e diversos secretários municipais. A apresentação da plataforma foi feita pelo coordenador de comunicação digital e relacionamento com o cidadão de Niterói, Fernando Stern.

“Receber uma grande e representativa delegação de uma cidade que cresce tanto como Saquarema é algo muito positivo para o nosso governo. É a confirmação de que o nossa estratégia de relacionamento com o cidadão e facilitação no acesso aos serviços tem se tornado referência. Vamos apoiar no que pudermos na implantação do Colab e estabelecer outra parcerias que vão ser produtivas para os dois municípios”, explicou Fernando Stern.

Durante a visita técnica, os servidores da Prefeitura de Saquarema puderam conhecer como o COLAB é utilizado na estrutura da Prefeitura de Niterói, conhecendo as principais demandas da população niteroiense e como as solicitações são trabalhadas dentro do órgão público.

“Essa visita técnica é muito importante para conhecermos, efetivamente, como o sistema funciona. Estamos terminando os trâmites do projeto para contratação dos serviços em nossa cidade, priorizando as ações de zeladoria, de competência da Secretaria de Transportes e Serviços Públicos. Estamos tendo a certeza de que, com a chegada do COLAB em Saquarema, a população terá mais facilidade e rapidez para solicitar serviços da Prefeitura”, afirmou o secretário de Administração, Receita e Tributação de Saquarema, Hailson Ramalho.

O COLAB é um aplicativo que tem o objetivo de proporcionar à população o poder de colaborar com questões do setor público, estabelecendo contato direto entre a população e as secretarias da cidade. Após a implementação, o usuário (munícipe) deverá baixá-lo na loja de aplicativos e criar sua conta para poder realizar solicitações e gerar novas demandas de serviços públicos na cidade.

Da equipe da prefeitura de Saquarema, estiveram em Niterói o secretário de Comunicação Social, Nilson Júnior; de Administração, Receita e Tributação, Hailson Ramalho; Desenvolvimento Econômico, Paula Lemos Azem; Mulher, Marcia Azeredo; Urbanismo, Felipe de Oliveira Araujo; Segurança e Ordem Pública, Evanildo Andrade; além de servidores das secretarias de Comunicação Social, Agricultura, Segurança e Ordem Pública, Administração, Direito dos Animais e Desenvolvimento Econômico.

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