O aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp ficou fora do ar no final da tarde desta quarta (19); não foi possível enviar ou receber mensagens por meio do mensageiro por aproximadamente uma hora. Segundo a plataforma DownDetector, que faz o monitoramento de serviços digitais, foram mais de 28 mil reclamações em cerca de 15 minutos.
O WhatsApp começou a apresentar falhas por volta das 17h. A falha foi percebida em qualquer plataforma – seja no app para celular, seja no computador. Tanto contas pessoais quanto profissionais (WhatsApp Business) são afetadas pelo problema.
Usuários relatam problemas para conectar, ainda, na versão Web do mensageiro (foto). No entanto, os apps para celular e Desktop já estão em funcionamento, apesar da lentidão.
O DownDetector também apontou um aumento no número de reclamações acerca do Instagram, que também faz parte do grupo Meta – e que reúne outras plataformas, como Facebook e Threads – mas o app segue funcionando sem maiores instabilidades.
*em atualização