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Procon de Búzios passará a atender mediante a agendamentos

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O posto do Procon de Armação de Búzios mudou a forma de agendamento do atendimento. Agora, eles serão feitos através do aplicativo Whatsapp, no número (22) 2623-0314. A mudança se deve à necessidade de atender à demanda administrativa do órgão e à retomada das atividades de fiscalizações e realizações de audiências da unidade, além de reuniões em outros órgãos. O horário de atendimento continua o mesmo: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Quando for agendar o atendimento, o consumidor deverá enviar as informações da solicitação via mensagem de Whatsapp para receber as orientações iniciais e, em caso de necessidade, o agendamento será realizado e informado os documentos necessários para abrir o processo.

O objetivo é prestar serviço de forma efetiva ao consumidor e adequar o atendimento aos demais compromissos administrativos do Procon RJ. O endereço do posto é a Estrada da Usina Velha, 600, no Loteamento Triângulo de Búzios.

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