A operação Energia Legal, realizada pela Enel Distribuição Rio em conjunto com a Polícia Civil semana passada, em Rio das Ostras, identificou 301 irregularidades na medição de energia de estabelecimentos comerciais e residenciais.
Foram feitos 13 registros de ocorrência e, além disso, a campanha efetuou a troca de cerca de 448 lâmpadas incandescentes e fluorescentes por modelos de LED com baixo consumo.
Os moradores do município também puderam solicitar vários serviços, como segunda via de conta, troca de titularidade e parcelamentos de dívidas, por meio de uma unidade móvel de atendimento da Enel Distribuição Rio.
Essa unidade móvel, que percorreu alguns pontos de diversos bairros ao longo da semana, tem por objetivo facilitar o acesso dos clientes aos serviços, além de garantir que o atendimento seja realizado respeitando as medidas de higiene e de distanciamento, diante do cenário de pandemia da Covid-19. A operação Energia Legal também levou aos clientes orientações para o combate ao Coronavírus.
Os clientes que quiserem denunciar o furto de energia podem fazê-lo pela internet: https://www.enel.com.br/, pelo aplicativo Enel Rio ou pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
